Fernabsatzvertrag

VORAB-INFOFORMULAR

Gegenstand dieses Vorab-Informationsformulars des Verkaufsvertrags sind die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher - Verordnung über Fernabsatzverträge (RG:27.11.2014/29188), die sich auf den Verkauf und die Lieferung der nachfolgend beschriebenen Produkte/Dienstleistungen beziehen, die vom VERKÄUFER an den BESTELLER/KÄUFER verkauft werden. Durch die Annahme dieses Vorab-Informationsformulars erklärt der KÄUFER, dass er verpflichtet ist, den Betrag des Auftrags und eventuell anfallende Zusatzkosten wie Versandgebühren und Steuern zu zahlen, wenn er die Bestellung bestätigt, und dass er diesbezüglich informiert wurde.

Personen, die erklären und bestätigen, dass sie das Vorab-Informationsformular akzeptieren, sind an alle Verträge gebunden, die auf https://isikecepiyanostudyo.com veröffentlicht sind.

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1. BEGRIFFE

In der Anwendung und Auslegung dieses Vertrages haben die folgenden Begriffe die unten stehenden Definitionen:

GESETZ: Das Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher,

VERORDNUNG: Die Verordnung über Fernabsatzverträge (RG:27.11.2014/29188),

DIENSTLEISTUNG: Alle Arten von Verbrauchertransaktionen, die nicht die Lieferung von Waren gegen Entgelt oder das Versprechen der Lieferung beinhalten,

VERKÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren an Verbraucher verkauft oder in deren Namen oder im Auftrag handelt,

KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung zu nicht-gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwirbt, verwendet oder davon profitiert,

Işık Ece Tezgel Gönül: Das Unternehmen Işık Ece Tezgel Gönül Şahıs Şirketi, das als Vermittler die Plattform bereitstellt, auf der die Verkäufer Produkte und Dienstleistungen anbieten,

PRODUKTE: Elektronische und/oder andere Produkte, die für die Nutzung in der Umgebung vorbereitet wurden, in der Käufer und Verkäufer zusammenkommen, einschließlich Software, Audio, Video und ähnlicher Produkte im Zusammenhang mit der Beratungsdienstleistung,

PLATTFORM: Die Website www.isikecepiyanostudyo.com und die mobile Anwendung, die Işık Ece Tezgel Gönül Şahıs Şirketi gehört,

BESTELLER: Eine natürliche oder juristische Person, die über die Website von Işık Ece Tezgel Gönül Şahıs Şirketi eine Ware oder Dienstleistung anfordert,

PARTEIEN: Den VERKÄUFER und den KÄUFER,

VERTRAG: Den zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER abgeschlossenen Vertrag,

WARE: Alle Produkte, die im Zusammenhang mit der Beratungsdienstleistung angeboten werden, einschließlich Software, Audio, Video und ähnlicher Produkte, die für die Nutzung in der Umgebung vorbereitet wurden, in der Käufer und Verkäufer zusammenkommen.

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2. Verkäuferinformationen

Name:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail:

3. Käuferinformationen (im Folgenden als KÄUFER bezeichnet)

Name der zu liefernden Person:
Lieferadresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:

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4. Bestellerinformationen (im Folgenden als BESTELLER bezeichnet)

Name, Vorname/Firma:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:

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5. Informationen zu den Vertragsgegenständen und Dienstleistungen

5.1 Die grundlegenden Eigenschaften (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) der Ware/Dienstleistung sind auf der Website des VERKÄUFERS angegeben. Die grundlegenden Eigenschaften der Dienstleistung können während der Kampagnenzeit eingesehen werden. Gültig bis zum Kampagnendatum.

5.2 Die aufgelisteten und veröffentlichten Preise sind Verkaufspreise. Die veröffentlichten Preise und Zusagen sind bis zur nächsten Aktualisierung oder Änderung gültig. Zeitlich begrenzte Preisangebote gelten bis zum angegebenen Zeitraum.

5.3 Die Informationen über die Vertragsgegenstände sind wie folgt detailliert beschrieben.

6. Informationen zur Beratungsdienstleistungspolitik
Nach dem Erwerb einer Online- oder persönlichen Beratungsdienstleistung über unsere Website beginnt die Beratungsdienstleistung innerhalb der angegebenen Zeit.

Die Kosten der Beratungsdienstleistung werden nach der Rechnungserstellung im Jahr 2024 mit 2000 TL + MwSt. abgerechnet.

6.1 Der Käufer ist für die Beratung und Informationen, die an die von ihm angegebenen Kontaktdaten gesendet werden, verantwortlich.

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7. Rückgabe

7.1 Bei nicht Teilnahme an der Beratung ohne 24 Stunden vorherige Benachrichtigung nach dem Kauf der Online-Beratungsdienstleistung werden Rückgabewünsche nicht akzeptiert. Bei einer Benachrichtigung 24 Stunden im Voraus wird die Beratung zum festgelegten Datum und Uhrzeit im Kaufmonat durchgeführt.

7.2 Bei Problemen oder Unzufriedenheit während der Beratungsdienstleistung werden alternative Lösungen angeboten.

7.3 Die Zufriedenheit des Käufers ist unsere Priorität, daher sind wir für Beschwerden und Vorschläge offen. Es werden die notwendigen Schritte zur Kundenzufriedenheit unternommen.

Hinweis: Die Liefer- und Rückgabebedingungen gelten speziell für Online-Beratung und können für andere Produkte und Dienstleistungen abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie bei uns.

Zahlungsmethode und Plan

Lieferadresse:
Name der zu liefernden Person:
Rechnungsadresse:
Bestelldatum:
Lieferdatum:
Lieferart:

Es kann Produkte geben, bei denen die Versandkosten enthalten sind. Andernfalls werden die Versandkosten vom KÄUFER getragen.

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8. Allgemeine Bestimmungen

8.1. Der KÄUFER bestätigt, dass er die grundlegenden Eigenschaften des Vertragsgegenstandes, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Vorabinformationen zur Lieferung auf der Website des VERKÄUFERS gelesen hat, sich darüber informiert hat und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form gegeben hat.

Der KÄUFER bestätigt, dass er die Adresse, die grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, den Preis einschließlich Steuern, sowie die Zahlungs- und Lieferinformationen korrekt und vollständig erhalten hat, bevor der Fernabsatzvertrag abgeschlossen wird. Işık Ece Tezgel Gönül sichert die Verpflichtungen der Parteien durch dieses Vorab-Informationsformular ab. Parteien, die das Vorab-Informationsformular nicht bestätigen, können die Verkaufsabwicklung nicht durchführen.

8.2. Jedes Produkt/Dienstleistung im Vertrag wird innerhalb des im Internet angegebenen Zeitraums geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnsitzes des KÄUFERS, jedoch nicht länger als 30 Tage. Sollte das Produkt nicht innerhalb dieses Zeitraums geliefert werden, hat der KÄUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.

8.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Vertragsprodukt/Dienstleistung vollständig, gemäß den Bestimmungen der Bestellung und frei von Mängeln gemäß den gesetzlichen Anforderungen und Standards durchzuführen und dabei die notwendigen Sorgfaltspflichten zu beachten. Işık Ece Tezgel Gönül übernimmt keine Verantwortung für die Verpflichtungen des VERKÄUFERS, da sie als Vermittler fungiert.

8.4. Sollte die Erfüllung der Verpflichtungen bezüglich des Produkts/Dienstleistung unmöglich werden, verpflichtet sich der VERKÄUFER, den KÄUFER innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu informieren und den gesamten Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten.

8.5. Der KÄUFER verpflichtet sich, die elektronische Bestätigung dieses Vorab-Informationsformulars für die Lieferung des Produkts vorzunehmen und im Falle einer Nichtzahlung des Vertragspreises oder einer Stornierung durch die Bank, dass die Lieferung des Produkts durch den VERKÄUFER entfällt.

8.6. Der KÄUFER verpflichtet sich, das Produkt innerhalb von 3 Tagen zurückzugeben, wenn die Zahlung nach der Lieferung nicht durch das Kreditinstitut beglichen wird, wobei die Transportkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

8.7. Der KÄUFER verpflichtet sich, bei Nichtzahlung des Kaufpreises oder Stornierung durch die Bank, dass die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Produkts entfällt.

8.8. Im Falle von unvorhergesehenen und unvermeidbaren Ereignissen, die die Lieferung des Produkts verzögern oder verhindern, verpflichtet sich der VERKÄUFER, dies dem KÄUFER mitzuteilen. Der KÄUFER hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, das Produkt durch ein gleichwertiges zu ersetzen oder den Liefertermin bis zur Behebung des Problems zu verschieben. Im Falle einer Stornierung werden Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Der KÄUFER akzeptiert, dass die Rückerstattung bei Zahlungen per Kreditkarte 2 bis 3 Wochen dauern kann und mögliche Verzögerungen nicht vom VERKÄUFER verantwortet werden.

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9. Rechnungsinformationen

Name/Vorname/Firma:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail:
Rechnungszustellung: Die Rechnung wird bei der Lieferung des Auftrags an die Rechnungsadresse übergeben. Auf Wunsch können die Parteien auch eine E-Rechnung über unsere Website anfordern.

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10. Widerrufsrecht

10.1. Der KÄUFER kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder der Dienstleistung, ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen, vom Vertrag zurücktreten, indem er den VERKÄUFER informiert. Bei Dienstleistungen

 beginnt die Widerrufsfrist am Tag der Bestellung, und die Rücktrittsfrist ist bis zur Lieferung der Dienstleistung gültig.

10.2. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen und dem VERKÄUFER zugestellt werden. Die Kontaktadresse des VERKÄUFERS wird im Abschnitt 2 dieses Vorab-Informationsformulars angegeben.

10.3. Im Falle eines Widerrufs wird der VERKÄUFER alle vom KÄUFER geleisteten Zahlungen einschließlich Versandkosten zurückerstatten. Der Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung an den KÄUFER überwiesen.

10.4. Bei einem Widerruf von digitalen Dienstleistungen (wie Software) oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung oder der Inhalt bereitgestellt wird.

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11. Beschwerden und Streitigkeiten

11.1. Im Falle von Beschwerden und Streitigkeiten bezüglich dieses Vertrages kann der KÄUFER die Verbraucherbehörde oder die zuständigen Gerichte kontaktieren. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die Beschwerden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten.

11.2. Bei Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Adresse, die auf der Website angegeben ist.

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12. Sonstiges

12.1. Änderungen und Ergänzungen dieses Vorab-Informationsformulars müssen schriftlich erfolgen und von beiden Parteien unterschrieben werden.

12.2. Die Regelungen dieses Vorab-Informationsformulars gelten als Teil des Kaufvertrages. Der KÄUFER verpflichtet sich, alle Informationen in diesem Vorab-Informationsformular zu lesen, zu verstehen und zu akzeptieren, bevor er eine Bestellung aufgibt.

12.3. Die für den Streitfall zuständigen Gerichte und Vollstreckungsämter sind die Gerichte des Wohnsitzes des KÄUFERS oder die des Wohnsitzes des VERKÄUFERS, sofern gesetzlich nichts anderes geregelt ist.

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13. Zahlung und Lieferung

13.1. Sie können durch Banküberweisung oder EFT (Elektronische Überweisung) auf eines unserer Konten bei ............, ........., Bank (in TL) bezahlen. Auf der Website www.isikecepiyanostudyo.com können Sie mit Ihren Kreditkarten sowohl eine Einmalzahlung als auch Ratenzahlungsmöglichkeiten nutzen. Bei Online-Zahlungen erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos nach Abschluss Ihrer Bestellung.

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14. Zuständiges Gericht

14.1. Der KÄUFER kann Beschwerden und Einwände innerhalb der in der folgenden gesetzlichen Regelung genannten finanziellen Grenzen bei der Verbraucherschlichtungsstelle oder dem Verbrauchsgericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Ort des Verbraucherauftrags einreichen. Informationen zur finanziellen Grenze: Ab dem 01.01.2024 beträgt der Grenzwert für Anträge an Verbraucherschlichtungsstellen im Jahr 2024: a) Für Streitigkeiten, deren Wert unter 66.000 TL (sechsundsechzigtausend) Türkischen Lira liegt, sind die Verbraucher-Schlichterkommissionen auf Provinz- oder Bezirksebene zuständig. Dieser Vertrag wird zu kommerziellen Zwecken abgeschlossen.

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GEHEIMHALTUNGSVEREINBARUNG

Geheimhaltungszusicherung: Die Parteien verpflichten sich, die im Rahmen dieses Vertrages erhaltenen Informationen, Dokumente, schriftlichen und/oder mündlichen Äußerungen vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben oder zu teilen.

Verwendung der Informationen: Die Parteien verpflichten sich, die gemäß der Geheimhaltungsvereinbarung erhaltenen Informationen ausschließlich für die angegebenen Zwecke und in Übereinstimmung mit der Zusammenarbeit zu verwenden. Die Verwendung der Informationen für andere Zwecke wird als Vertragsverletzung angesehen.

Informationssicherheit: Die Parteien ergreifen die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der erhaltenen Informationen und stellen sicher, dass diese gegen unbefugten Zugriff geschützt werden. Alle erforderlichen Maßnahmen zur Sicherstellung der Informationssicherheit werden getroffen.

Übertragung des Vertrages: Die Parteien akzeptieren, dass die Bestimmungen dieses Vertrages unter keinen Umständen auf eine andere Person oder Organisation übertragen werden dürfen.

Vertragsdauer: Diese Geheimhaltungsvereinbarung tritt am Tag der Unterzeichnung in Kraft und kann jederzeit durch gegenseitige Zustimmung der Parteien beendet werden.

Streitbeilegung: Für alle Streitigkeiten, die im Rahmen dieses Vertrages entstehen, sind das türkische Recht und die Gerichte von İzmir zuständig.

Dieser Vertrag wurde gemäß den oben genannten Bedingungen einvernehmlich akzeptiert und unterzeichnet.

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KUNDENVERTRAG

PARTEI(en): [Firma Name, Adresse, Steuer-ID]

KÄUFER: [Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse]

Gegenstand: Der Gegenstand dieses Vertrages sind die Eigenschaften und der Verkaufspreis des vom KÄUFER erworbenen oder erworbenen Produkts/Dienstleistung.

Zahlungsmethode: Der KÄUFER hat sich für [Kreditkarte/Banküberweisung/anderes] zur Zahlung entschieden.

Lieferung und Annahme: Das Produkt/Dienstleistung wird an die vom KÄUFER angegebene Adresse durch Versand oder eine andere geeignete Methode geliefert. Die Annahme des Produkts/Dienstleistung wird als Erfüllung der Vertragsanforderungen angesehen.

Stornierungs- und Rückgabebedingungen: Der KÄUFER hat vor dem Kauf des Produkts/Dienstleistung detaillierte Informationen zu Stornierungs- und Rückgabebedingungen erhalten und diesen Vertrag akzeptiert.

Fernabsatz und Online-Beratung: Der KÄUFER erhält im Rahmen des Kaufs Fernabsatz- und Online-Beratung-Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen werden gemäß den während des Kaufs angegebenen Fristen und Bedingungen bereitgestellt.

Haftungsausschluss und Schadensersatz: Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die bei der Nutzung des Produkts/Dienstleistung entstehen könnten. Der KÄUFER akzeptiert die Verantwortung für Schäden, die durch die Nutzung dieser Dienstleistungen entstehen könnten.

Streitbeilegung: Bei Streitigkeiten zwischen den Parteien gelten die [Unternehmens-Streitbeilegungsverfahren hier einfügen] als maßgeblich.

Inkrafttreten: Dieser Vertrag tritt nach der Unterzeichnung durch die Parteien in Kraft.

KÄUFER: [Name, Unterschrift]

UNTERNEHMEN: [Firma Name, Unterschrift]

Unterschrift _________________________                       Unterschrift _________________________

Name _________________________                       Name _________________________

Datum _________________________                       Datum _________________________

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